1. Phương thức thanh toán
COD — Thanh toán khi nhận hàng
Trả tiền mặt cho shipper khi nhận hàng. Bạn có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi trả tiền. Phổ biến nhất tại DUVIS.
Chuyển khoản ngân hàng
Chuyển theo thông tin tài khoản trong email xác nhận đơn. Đơn được xử lý sau khi nhận tiền (1–2 giờ làm việc).
VNPay
Thanh toán qua cổng thanh toán VNPay — hỗ trợ thẻ ATM nội địa, thẻ tín dụng Visa/Mastercard/JCB và QR VNPay.
Momo
Thanh toán qua ví điện tử Momo. Chuyển hướng an toàn đến app Momo, không lưu thông tin ví.
2. Thông tin tài khoản chuyển khoản
Ngân hàng: Vietcombank
Số tài khoản: 1234567890
Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH DUVIS VIỆT NAM
Nội dung CK: [Mã đơn hàng] - [Họ tên]
* Vui lòng ghi đúng nội dung chuyển khoản để đơn được xác nhận nhanh nhất.
3. Bảo mật thanh toán
DUVIS không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của khách hàng. Toàn bộ giao dịch online được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn PCI DSS.
- Kết nối HTTPS 256-bit trên toàn bộ trang web
- Không chia sẻ thông tin thanh toán với bên thứ ba
- Xác thực OTP cho giao dịch thẻ
4. Hóa đơn & xác nhận
Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận email xác nhận đơn hàng trong vòng 5 phút. Email bao gồm:
- Mã đơn hàng và danh sách sản phẩm
- Thông tin giao hàng và phương thức thanh toán
- Hướng dẫn theo dõi đơn hàng
Nếu cần xuất hóa đơn VAT, vui lòng thông báo khi đặt hàng hoặc liên hệ trong vòng 24 giờ sau khi đặt.